Administrativo Mesa de Ayuda y Soporte
Administracion
Descripción del trabajo
TAREAS PRINCIPALES:
*Otorgar Asistencia técnica en sitio y remota.
*Responder las consultas sobre el uso de las herramientas informáticas.
*Soporte a usuarios finales en distintos niveles e incidencias, seguimiento y resolución de casos.
*Canalizar reclamos y evaluar prioridades
*Resolver los errores o inconvenientes reportados.
*Documentar las soluciones implementadas.
*Revisión y diagnóstico remoto de equipos.
Buscamos personas con iniciativa, capacidad para trabajar en equipo, y buena predisposición para aprender. Se valoran conocimientos específicos en:
*Administración de sistemas operativos Windows.
*Conocimientos de redes de datos (en general, no excluyente).
*Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, configurar, etc.), No excluyente.
Horario estimado de lunes a viernes 08:00 a 13:00 hs. Y de 16:30 a 20 hs
Sábados de 08 a 12:30 hs rotativo.