Administrativo Mesa de Ayuda y Soporte

Administracion

Descripción del trabajo

TAREAS PRINCIPALES:

*Otorgar Asistencia técnica en sitio y remota.

*Responder las consultas sobre el uso de las herramientas informáticas.

*Soporte a usuarios finales en distintos niveles e incidencias, seguimiento y resolución de casos.

*Canalizar reclamos y evaluar prioridades

*Resolver los errores o inconvenientes reportados.

*Documentar las soluciones implementadas.

*Revisión y diagnóstico remoto de equipos.

Buscamos personas con iniciativa, capacidad para trabajar en equipo, y buena predisposición para aprender. Se valoran conocimientos específicos en:

*Administración de sistemas operativos Windows.

*Conocimientos de redes de datos (en general, no excluyente).

*Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, configurar, etc.), No excluyente.

Horario estimado de lunes a viernes  08:00 a 13:00 hs. Y de 16:30 a 20 hs

Sábados de 08 a 12:30 hs rotativo.

 

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